Kwaliteit
Bij goede zorg en aandacht voor uw gebit staat kwaliteit voorop. Daarom besteden wij veel aandacht aan zorgvuldige informatie en goede service.
Goede behandelingen, materialen en administratie zijn daarbij essentieel. Wij hanteren procedures die gebaseerd zijn op richtlijnen van beroepsverenigingen en wetenschappelijke verenigingen binnen de mondzorg. Een goede klachtenafhandeling maakt hier ook onderdeel van uit.
Onze praktijk werkt voortdurend aan het op peil houden en verbeteren van de kwaliteit. Binnen de tandheelkunde zijn diverse kwaliteitsbevorderende activiteiten beschikbaar. Onze praktijk besteedt tijd en aandacht aan de volgende zaken:
- Lidmaatschap van wetenschappelijke verenigingen
- Lezen van vakliteratuur
- Volgen van bij- en nascholing
- Bijwonen van intercollegiaal overleg
- Deelname aan studiegroepen
- Interne scholing
- Kennistoetsen
- Implementatie van nieuwe richtlijnen, veldnormen, gedragsregels en praktijkwijzers
- Deelname aan themaprojecten
- Bezoeken van klinische avonden
Onze praktijk hecht veel waarde aan uw mening. Daarom maken wij gebruik van ReviewCollect, een door het Kwaliteitsregister Tandartsen geaccrediteerd hulpmiddel dat vanuit onze praktijksoftware patiënten om feedback vraagt.
Natuurlijk gebeurt dit niet na ieder bezoek, en u heeft altijd de mogelijkheid om aan te geven dat u niet langer benaderd wilt worden. Toch hopen wij dat u af en toe uw ervaring wilt delen. Zo kunnen wij de kwaliteit van onze zorg en onze dienstverlening blijven verbeteren.
Uw mening stellen wij zeer op prijs. Hartelijk dank daarvoor.